Encuentre el mejor cuidado para su niño
Una de las mayores responsabilidades de la familia es escoger el proveedor de cuidado infantil.
El programa R&R del condado de Santa Clara ofrece información sobre la disponibilidad y las opciones de cuidado infantil, así como de otros medios a su alcance en el condado de Santa Clara. Encontrar cuidado infantil que se ajuste a sus necesidades tomará tiempo, pero aprender sobre los tipos de cuidado infantil disponibles y lo que hace que un programa de cuidado infantil sea óptimo le ayudará a que su búsqueda tenga éxito. El programa R&R de SCC entiende que esta es una decisión importante y queremos ayudarle a encontrar la mejor opción para usted y su niño. Estamos aquí para apoyarlo y responder a las preguntas que surgen antes, durante y después del proceso de selección.
Nuestro portal de cuidado infantil incluye más de 2,000 proveedores de cuidado infantil en el condado de Santa Clara. La base de datos incluye proveedores con licencia, así como algunos programas que están exentos de licencias.
Hay numerosas maneras de buscar o ser remitido a proveedores de cuidado infantil.
Usted puede buscar por medio de:
- Búsqueda en Internet
Las familias pueden visitar GRATUITAMENTE el portal de cuidado infantil y proceder a buscar proveedores de cuidado infantil en línea. Las familias también tienen la opción de crear una cuenta GRATIS para que de esta forma los proveedores sean notificados automáticamente por correo electrónico para que se pongan en contacto con la familia. La cuenta le da acceso a:
- Guardar la información de su familia en caso de que en el futuro usted necesite cuidado infantil y desee enviarle a los proveedores la información.
- Comunicación automatizada con numerosos proveedores por correo electrónico
- Búsqueda de proveedores con licencia en su área
- Remisión a través de correo electrónico o por teléfono
Si usted necesita ayuda adicional puede llamar al programa R&R de Santa Clara al 669-212-KIDS (5437) o por correo electrónico childcarescc@sccoe.org. Aquí puede conseguir remisiones sobre cuidado infantil ajustado a sus necesidades de cuidado infantil.
Se le remitirá a hogares de cuidado infantil con licencia, centros con licencia, o si usted lo solicita a algunos lugares de cuidado infantil exentos de licencia. Los programas de cuidado infantil exentos de licencia son hogares o centros de cuidado infantil que están legalmente eximidos de obtener una licencia para operar un programa de cuidado infantil. Para conocer más acerca de los diferentes tipos de cuidado infantil visite nuestra página “Tipos de cuidado infantil”.
En el Programa R&R de SCC estamos dispuestos de hablar con usted acerca de las diferentes opciones de cuidado infantil, contestar preguntas sobre cómo elegir un centro de calidad y remitirlo a proveedores de cuidado infantil que se ajusten a sus necesidades. Para hablar con un representante de R & R de SCC, por favor llame al 669-212-KIDS (5437), de lunes a viernes, entre 8:00 a.m – 5:00 p.m.
Si usted está buscando cuidado infantil fuera del condado de Santa Clara, por favor diríjase al portal https://mychildcare.ca.gov en donde podrá buscar proveedores en su área o use: statewide consumer education resource.
Ley de Oliver
Cualquier persona que solicite remisiones para cuidado infantil tiene el derecho de obtener información sobre cualquier proveedor potencial de cuidado infantil. Todos los centros y hogares con licencia tienen que mantener información pertinente a su licencia y las familias tienen el derecho de obtener cualquier tipo de información pública acerca de los antecedentes del centro o hogar en lo que respecta a su licencia.
Dicha información se puede conseguir llamando al centro o hogar directamente. También se puede conseguir esta información llamando: California Department of Social Services (CDSS) Community Care Licensing Division (CCLD) at 1-844-538-8766. Las familias también pueden tener acceso al historial del proveedor yendo a la página Web de Community Care Licensing Division. Hay que ingresar el número de licencia del centro que provee el servicio.
El programa R&R del condado de Santa Clara cree que los padres y tutores legales saben que es lo mejor para su familia cuando se trata de las necesidades de cuidado infantil. Por lo tanto, a los padres y tutores legales se le proporcionan numerosas remisiones de cuidado infantil que se ajusten a sus necesidades. El programa R&R no hace recomendaciones específicas pero motiva a los padres y tutores legales a visitar cada centro o hogar, ya sea un centro, un hogar o en otra instalación. Antes de seleccionar cuidado infantil deben indagar por ellos mismos acerca de los proveedores y programas.
CDSS Community Care Licensing -- Linea telefónica de elevar quejas
Community Care Licensing Division (CCLD) forma parte del Departamento de Servicios Sociales de California y es la agencia encargada de supervisar los centros y hogares con licencia, conducir inspecciones, documentar las quejas, y corroborarlas. Si necesita elevar una queja acerca de un centro o hogar de cuidado infantil con licencia, lo puede hacer llamando a: Community Care Licensing complaint hotline at: 1-844-LET US NO / 1-844-(538-8766).
Política de Quejas y Referencias
Política de Quejas y Referencias
Términos y condiciones
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